Privacidade

Política de Privacidade e LGPD

Esta política explica como tratamos os dados pessoais enviados por este site. Ela vale para o site institucional — o tratamento de dados dentro da plataforma contratada é regido pelo contrato firmado com cada cliente.

Última atualização: 31 de agosto de 2026

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é a L. M. Godoy Ltda (First Class Dev), inscrita no CNPJ sob o nº 68.496.102/0001-83, com endereço em R. Presidente Juscelino Kubitscheck de Oliveira, 1321 — Sala 87 · Centro · Nova Andradina/MS · CEP 79750-059.

Contato para assuntos de privacidade: equipe@firstclassdev.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você nos envia de forma voluntária pelo formulário de solicitação de demonstração:

  • Nome completo
  • E-mail corporativo
  • Empresa
  • Telefone
  • A mensagem que você escrever (campo opcional)

Este site não utiliza cookies de rastreamento, pixels de publicidade ou ferramentas de analytics de terceiros. Não montamos perfil de navegação e não vendemos dados a ninguém.

3. Para que usamos

Exclusivamente para responder ao seu contato: agendar a demonstração, entender o cenário da sua operação e dar continuidade à conversa comercial. Não usamos esses dados para disparo de marketing em massa.

A base legal é o legítimo interesse em responder a uma solicitação que você mesmo iniciou (art. 7º, IX da LGPD) e, quando aplicável, os procedimentos preliminares de contrato a seu pedido (art. 7º, V).

4. Com quem compartilhamos

Os dados do formulário são transmitidos por um serviço de envio de e-mail transacional e ficam na caixa de entrada da nossa equipe comercial. O site é hospedado em infraestrutura de nuvem.

Esses fornecedores atuam como operadores, tratando os dados apenas para viabilizar a entrega da mensagem. Não há compartilhamento com terceiros para fins publicitários.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos o contato enquanto durar a tratativa comercial e por até 24 meses após o último contato, salvo se você pedir a exclusão antes disso ou se houver obrigação legal de retenção.

6. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

  • Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados
  • Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um deles, escreva para equipe@firstclassdev.com.br. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

A comunicação com este site é criptografada em trânsito (HTTPS). O acesso às mensagens recebidas é restrito à equipe que trata do atendimento comercial.

Nenhum sistema é imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança relevante envolvendo dados pessoais, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme exige a lei.

8. Dados dentro da plataforma

Se a sua empresa é cliente do Syncro OS, os dados operacionais que circulam na plataforma (clientes, pedidos, estoque, colaboradores) pertencem à sua empresa, que atua como controladora. Nesse cenário, a First Class Dev atua como operadora, tratando os dados conforme as instruções do contrato de prestação de serviços.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. A data da última revisão fica sempre no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas aos clientes ativos.

Syncro OS é um produto da L. M. Godoy Ltda · CNPJ 68.496.102/0001-83. Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para equipe@firstclassdev.com.br.